Algemene voorwaarden
Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van Devloerverwarmingshop.nl.
Afwijkende en/of aanvullende overeenkomsten moeten uitdrukkelijk schriftelijk
zijn bevestigd door Devloerverwarmingshop.nl.
2. Bestellingen
Betalingsmogelijkheden:
Leveringskosten:
De leveringskosten bedragen bij standaard leveringen binnen Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) € 25,- incl. btw. Voor leveringen buiten Nederland bieden wij de verzendkosten op aanvraag aan.
* Indien het transport afwijkt van de hierboven vermelde leveringsmogelijkheden dan zullen wij contact met u opnemen.
3. Levering en risico
Molestrisico komt steeds ten laste van de koper.
4.
Betalingen
Betalingen geschieden vooraf. Op het moment dat betalingen door de bank
verwerkt zijn worden zij real-time bij de Devloerverwarmingshop.nl aangeleverd.
D.w.z. dat ze na verwerking door de bank direct bij Devloerverwarmingshop.nl
zichtbaar zijn. Hierna zal Devloerverwarmingshop.nl tot levering van het
bestelde overgaan.
Iedere verkoop op aanvoer geschiedt onder de nadrukkelijke voorwaarde, dat de prijs (prijzen) is (zijn) gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de verkoop geldende kostenfactoren, zoals: uitvoerrechten in het oorsprongsgebied, vracht en assurantie, lossingskosten, invoerrechten, heffingen, belastingen.
5.
Herroepingsrecht
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van zeven dagen.
Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren.
Dit dient u schriftelijk te doen. De wijze van retourneren wordt ten allen
tijde telefonisch of via e-mail door Devloerverwarmingshop.nl aangegeven.
Retour te zenden pakketten dienen voldoende te worden gefrankeerd. Mochten de
producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk
vastgesteld bedrag in rekening gebracht.
De totale kosten van een retourzending zijn ten allen tijde voor rekening van
de klant.
6.
Garantiebepaling
Alle garanties komen te vervallen indien blijkt dat enig gebrek is ontstaan als
gevolg van ondeskundig of oneigenlijk gebruik, dan wel door derden wijzigingen
zijn aangebracht of getracht zijn aan te brengen aan het geleverde. De
garanties komen ook te vervallen indien het geleverde aangewend wordt voor
onjuiste doeleinden. Geschillen omtrent eventuele ontstane gevolgschades zullen
altijd ter beoordeling van de fabrikant zijn. Devloerverwarmingshop.nl is
hiervoor nimmer aansprakelijk te stellen.
De garantietermijn gaat in op de dag van levering. De afleverdatum staat
vermeld op de factuur en deze dient derhalve bewaard te worden als zijnde het
garantiebewijs. Indien er geen factuur overlegd kan worden kunnen
garantiemeldingen niet in behandeling worden genomen.
7.
Aanbiedingen / offertes
Offertes zijn eenmaal geldig en persoonlijk. Devloerverwarmingshop.nl is in geval
van een offerte niet verplicht tot deellevering.
Alle door Devloerverwarmingshop.nl gedane aanbiedingen en offertes zijn
vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen dan wel vermeld op de
internetsite van Devloerverwarmingshop.nl. Als blijkt dat naar termen van
redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare
opvattingen begrijpelijk is dat de aanbieding of offerte (of een onderdeel
daarvan) een kennelijke vergissing bevat, kan Devloerverwarmingshop.nl niet aan
zijn aanbieding en/of offerte gehouden worden. Alle aanbiedingen gelden zolang
de voorraad strekt of tot het moment waarop enige aanbieding niet meer vermeld
staat op de internetsite van Devloerverwarmingshop.nl.
8. Reclames
De consument is verplicht het geleverde op moment van aflevering te onderzoeken
op eventuele gebreken en inhoud. Eventuele gebreken en/of tekorten dienen
binnen vijf dagen na aflevering schriftelijk aan Devloerverwarmingshop.nl te
worden gemeld en dienen voorzien te zijn van klant- en factuurnummer.
Indien een gebrek niet direct zichtbaar is, dient deze alsnog binnen drie dagen
na ontdekking gemeld te worden volgens de hiervoor beschreven manier.
Reclames op partijen, welke aangebroken of (geheel of gedeeltelijk) verwerkt
zijn worden niet geaccepteerd.
9. Kwaliteit
Tenzij bij de verkoop uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt normale kwaliteit
geleverd en worden wat afmetingen, aantal enz. per handelseenheid betreft, de
normale handelsgebruiken als overeengekomen beschouwd. ????
Levering op keur der directie geschiedt uitsluitend indien deze door de koper
schriftelijk is bedongen en door de verkoper schriftelijk is geaccepteerd. De
keuring dient te geschieden binnen twee werkdagen na ontvangst van de geleverde
zaken.
De verkoper kan keuring verlangen alvorens tot verzending of bewerking, drogen
inbegrepen, van de zaken over te gaan. De keuring dient te geschieden binnen
twee werkdagen nadat de verkoper zijn verlangen daartoe heeft kenbaar
gemaakt.
10. Eigendomsvoorbehoud
11.
Aansprakelijkheid
Indien er gebreken worden geconstateerd aan de door Devloerverwarmingshop.nl
geleverde goederen, gaan de onder garantiebepalingen vermelde voorwaarden in
werking. Indien de schade te wijten is aan opzet en/of grove schuld en/of
oneigenlijk of onoordeelkundig gebruik dan wel verwijtbaar handelen, zal Devloerverwarmingshop.nl
niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor enige ontstane schade.
12.
Afwijkende bedingen of voorwaarden
Aanvullende of afwijkende bedingen of voorwaarden zijn alleen van kracht indien
deze door de verkoper schriftelijk zijn bevestigd.
13.
Geschillen
Alle geschillen zullen met uitsluiting van de gewone rechter in hoogste ressort
worden beslecht door arbitrage.
In afwijking van het bovenstaande heeft de partij die een vordering wenst te
doen gelden, die uit hoofde van het gevorderde bedrag behoort tot de
competentie van de kantonrechter, de bevoegdheid haar vorderingen bij de
kantonrechter in te stellen. In dat geval is de wederpartij aan de keuze van
degene, die de uitspraak verlangt, gebonden. Voorzover de schuld door de
afnemer niet is betwist, kan ten allen tijde veroordeling tot betaling worden
gevraagd aan de gewone rechter.
14.
Overmacht
Omstandigheden buiten de wil en het toedoen van de verkoper, welke van dien
aard zijn, dat naleving of verdere naleving van de overeenkomst redelijkerwijs
niet van de koper kan worden verlangd, zoals ijsgang, bijzondere
weersomstandigheden, staking, overheidsmaatregelen, vertraging in de aanvoer,
uitvoerverbod, oorlog, mobilisatie, transportbelemmeringen, waaronder gebrek
aan of intrekking van vervoersmogelijkheden, uitvoerbelemmeringen,
invoerbelemmeringen en alle andere omstandigheden die de naleving van de
overeenkomst in ernstige mate belemmeren, gelden als overmacht.
In geval van overmacht is de verkoper te zijner keuze gerechtigd, hetzij de
leveringstijd met de duur van de belemmering doch ten hoogste met een periode
van zes maanden te verlengen, hetzij de koop, voor zover deze door de
belemmering getroffen wordt, te annuleren. Indien de koper de verkoper daartoe
schriftelijk aanmaant, is de verkoper gehouden zich binnen vijf werkdagen ten
aanzien van zijn keuze uit te spreken.
15.
Toepasselijk recht
Van toepassing is het Nederlands recht.
Bij overeenkomsten met zakelijke klanten, rechtspersonen van het openbaar recht
of publiekrechtelijk bijzonder vermogen, zijn alle juridische geschillen die
voortkomen uit deze zakelijke relatie, met inbegrip van geschillen over
wisselkoersen en cheques, onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank.
Devloerverwarmingshop.nl behoudt zich het recht voor om naarmate het inzicht
verandert of andere (wettelijke) omstandigheden dit noodzakelijk maken, deze
algemene voorwaarden zonder verdere mededeling aan te passen. VERSIE: 1.1
per 09/02/11